Nokia Morph – nanotechnologia w kieszeni

Jak będzie wyglądał telefon komórkowy w przyszłości? Czy będzie to płaskie pudełko bez klawiszy podobne do dzisiejszego iPhona czy też coś rozsuwanego, otwieranego, wciąż zawierającego klawisze?

Pytanie jest ciekawe nie tylko dla designerów urządzeń ale również dla marketerów. Kierunek, w którym będą się zmieniały urządzenia osobiste będzie tym, w którym idą konsumenci i ich nawyki. Ciekawe badania widziałem, prowadzone na dzieciach szkolnych, które mając do wyboru różne urządzenia mobilne (typu telefon, mp3, gamepady) zdecydowanie odrzucały te, które zawierały klawiaturę i do których trzeba sprawdzać jakiś tekst. Co ciekawe nie było to spowodowane kłopotami w obsłudze bo z tym radziły sobie doskonale. Po prostu urządzenie zawierające klawisze jest „be” (uncool).

W tym rozważaniu dodatkową alternatywę daje nanotechnologia. Może wcale nie trzeba zastanawiać się, jaki kształt, funkcjonalność będą dominowały, bo wszystkie te elementy będą elastyczne. Telefon wykonany z giętkiego, rozciągalnego materiału, samoczyszcząca się powierzchnia wszystko to pozwalające zmienić użytkownikowi swój telefon w dowolny kształt, kolor czy też inne urządzenie, biżuterię itd.


Noka pracując wraz z uniwersytetem Cambridge pokazała koncept telefonu morficznego wykonanego w przeźroczystego, giętkiego materiału, który może przybrać dowolną formę np. małego laptopa, bezprzewodowej słuchawki, aparatu fotograficznego. Jego powierzchnia może przybierać dowolny kształt i kolor w tym może się upodobnić do wykonanego zdjęcia.



Powierzchnia wykonana w nanotechnologii działa dodatkowo jak bateria słoneczna oszczędzając wbudowane ogniwo, które teraz coraz bardziej stają się ograniczeniem dla nowych technologii w telefonie.

Ile lat będziemy czekać na taki telefon? Czy to będzie 3 czy raczej 20 lat?

W telefonie jak w operze

W telefonie jak w operze

Na targach Mobile World Conngress w Barcelonie firma Opera padała, że z przeglądarki Opera Mini korzysta już 35 milionów użytkowników na świecie w tym 1 milion wraz z usługą Web’n’Walk w sieci T-Mobile, w której oprogramowanie to jest instalowane na telefonach producentów. Warto się pochylić nad tą informacją, ponieważ pokazuje ona coraz silniejszy trend w rozwoju Internetu na świecie i również w Polsce.

Po pierwsze Polska nie jest w tyle, a wręcz przeciwnie wchodzimy w ten trend mocno i zdecydowanie za pomocą działań Onetu i sieci Era, która udostępnia nieco zmodyfikowany produkt Opera Mini pod nazwą Blueconnect/Internet w telefonie oferując do niego dwie niezwykle ważne rzeczy. Pierwsza to zryczałtowana opłata za przesyłanie danych (w praktyce korzystasz z Internetu dowoli nie martwiąc się o rachunki), druga do dodatkowa kompresja danych po stronie serwera, przez co Opera Mini pobiera ich mniej i szybciej.


Onet natomiast udostępnia Operę Mini ze swoją stroną startową i linkami do serwisów OnelLajt jednocześnie konsekwentne rozbudowując swoją ofertę lajtowych serwisów.

W zeszłym roku Onet prowadził również dość szeroką kampanię reklamową serwisu OnetLajt.

Są to dwa podejścia do tego samego zagadnienia. Wydaje się, że podejście Onetu jest nieco przestarzałe ponieważ technika idzie w tym kierunku aby standardowy Internet udostępnić na telefonie, a nie proponować jego zubożone wersje. Nie ma jednak, co się dziwić. Onet próbuje ominąć bariery, jakie tworzą operatorzy przez wysokie ceny transferu danych (poza pakietami).

Po drugie Opera ostatnio pokazała dwa nowe produkty znacząco różniące się od tego, co oferowała wcześniej i od tego, co oferują producenci. Są to Opera Mini w wersji 4.0. Dostepna dla większości telefonów. Sprawdź sam, co Twój telefon potrafi.

Opera Mini 4
ZaÅ?adowane przez: operasoftware

I Opera Mobile dla smartfonów (jeszcze nie udostępniona), która jako pierwsza ma mieć możliwość przeglądania flashy, co jest faktyczny przełomem z punktu widzenia reklamy internetowej.

Opera Mobile 9.5
ZaÅ?adowane przez: operasoftware

Oraz tworzy platformę dla wichajstrów (widzetów). (o wichajstrach kolejnym razem)

Co z tego wszystkiego wynika?

Internet w telefonie nie jest już zabawką dla nielicznych posiadających spore zasoby gotówkowe. Większość z nas posiada już urządzenie, które choćby w minimalnej formie może z niego korzystać i jednocześnie ma dostęp do pakietów za małe pieniądze. Z moich doświadczeń wynika, że korzystanie z niego jest uzależniające to znaczy, że jak zaczniesz to się przyzwyczajasz i staje się to nawykiem (nie tak jak np. z MMSami).

Pytanie, kiedy stanie się to nową, pełnoprawną przestrzenią reklamową najlepiej powiązaną jeszcze z geolokalizacją? Liczę na to, że wkrótce.

Andreoid i marketing mobilny

Andreoid i marketing mobilny

Czy w tym roku będziemy mieli rewolucję? Tak przynajmniej zapowiada Google opisując swój nowy projekt otwarty system operacyjny dla telefonów komórkowych. Miał być GPhone będzie sam system, ale za to jaki!

Projekty typu „zrób sobie sam aplikacje i podziel się nią ze wszystkimi” zyskują coraz większą popularność. Sukces takich serwisów społecznościowych jak Facebook.com wyraźnie świadczy o tym, że kierunek jest dobry.

Ja widzę w tym kierunku rozwiązanie problemów marketingu mobilnego, którym od dawna jest mnogość formatów. Właściwie tylko na SMS można liczyć, że przyjdzie w miarę podobny do wszystkich klientów. Jeśli tylko zapragniemy mieć reklamę trafiająca do większej liczby zmysłów natychmiast pojawią nam się problemy z formatami reklamy, która na każdym telefonie będzie wyglądała inaczej. Jeden, wspólny system operacyjny, na którym każda reklam wygląda niemalże identycznie to warunek, aby mobile marketing stał się pełnoprawnym kanałem dotarcia klientów.

Tak więc Panie Eric Schmidt czekamy na Androida.

iPhone zabawka dla amerykanów czy przełom w technologii

iPhone zabawka dla amerykanów czy przełom w technologii

Na konferencji Nowoczesne planowanie i Zakup Mediów 2007 prezentowałem teorie tłumaczącą dlaczego to Internet w telefonie komórkowym będzie hitem najbliższych lat i nowym kanałem komunikacji marketingowej z klientem.

Generalnie teoria opiera się o „ekrany życia”. Ekrany, które nas otaczają, z którymi żyjemy na co dzień, dla których poświęcamy swój czas i uwagę. Do tychże ekranów przywiązujemy różne znacznie w zależności od tego czy korzystamy z nich pasywnie czy aktywnie, czy są to ekrany publiczne (lub współdzielone z domownikami). Wreszcie czy możemy je zabrać ze sobą czy też stoją w salone czekając na nasze zainteresowanie.

Ekrany życia:
Kino (publiczny, pasywny, stacjonarny)
TV (publiczny, pasywny, stacjonarny)
PC (prywatny, aktywny, stacjonarny)
Mobile (prywatny, aktywny, mobilny)

Z takiej to siatki zależności wyłania się jedna perełka. Mobilne urządzenie podłączone do Internetu, którym nie dzielę się z innymi. Mogę tam robić co chcę, jest zawsze przy mnie i mogę się przez to komunikować.

Co to takiego?

No właśnie esencją tej definicji jest iPhone rozbudzający do czerwoności żądze posiadania amerykanów. Nie dość, że posiada wszystkie te cechy w nadmiarze to jeszcze można go sobie podtykać jak nigdy dotąd żadnego telefonu tak się nie dotykało. Pierwotny zmysł kontaktu w relacji człowieka z maszyną. Ach nie tylko podtykać, pogłaskać, pocierać, podrapać itp.

Natomiast na starcie w Europie okazuje się, że my mieszkańcy starego kontynentu już tak bardzo głaskać telefonu nie chcemy i sprzedaje się poniżej oczekiwań. Sprzedawcy sieci O2 w UK w okresie przedświątecznym obserwowali umiarkowane zainteresowanie w niewielkim stopniu przekładające się na zakup, reseller różnych sieci Carphone obserwuje duże zainteresowanie lecz słabą sprzedaż.


Podobno ludzi przychodzą po iPhona a wychodzą z innymi telefonem, z innych źródeł słyszałem, że doskonałym substytutem dla bardzo drogiego iPhona jest iPod Touch. Też można sobie podotykać, pohulać po sieci (WiFi), a koszt nie ten sam.

Pytanie pozostanie jeszcze przez chwilę bez konkretnej odpowiedzi czy iPhone to zabawka dla amerykanów czy przełom w technologii dla ludzi?

Wykorzystanie mediów mobilnych w marketing mix

Dziś konspekt mojego wystąpienia na konferencji

Nowoczesne planowanie i Zakup Mediów 2007
kierunki rozwoju, nowoczesne narzędzia i kanały komunikacji, która odbyła się 26-27 czerwca 2007 w Warszawie.

Wykorzystanie mediów mobilnych w marketing mix

Agenda:
Dlaczego media moblilne?
Czym są teraz i czym będą w przyszłości.
Definicje kanałów mobilnych. Przykłady kampanii.
Teraz gwiazdy zaśpiewają dla Twoich znajomych. Połączenie mediów klasycznych ze wsparciem mobilnym.
Konstrukcja przekazu. Wskazówki i triki.
Pomiar efektywności kampanii mobilnych.

Motto:
„mobile, mobile, mobile” is the next opportunity
Eric Schmidt CEO, Google

ERA – lider nowych technologii

1. Pierwszy portal mobilny w Polsce (Era Omnix)
2. Pierwsze wprowadzenie technologii szybkiego przesyłania danych HSDPA z prędkością 1.8 mb/s i z prędkością 7.2 mb/s
3. Pierwszy operator udostępniający usługę Granie na Czekanie (lider w Europie)
4. Pierwszy operator udostępniający mobilny komunikator internetowy Era Gadu Gadu
5. Pierwszy operator udostępniający przeglądarkę www na telefon z wysoką kompresją danych (blueconnect w telefonie)

Trendy w konsumpcji mediów:

publiczny
prywatny
pasywny
aktywny
stacjonarny
mobilny

Ekrany naszego życia:

Kino (publiczny, pasywny, stacjonarny)
TV (publiczny, pasywny, stacjonarny)
PC (prywatny, aktywny, stacjonarny)
Mobile (prywatny, aktywny, mobilny)

Mobilny oznacza „at the point of inspiration”

SMS

Zalety:
- Techniczny zasięg 100% użytkowników telefonów komórkowych
- Prosta obsługa

Wady: Ograniczenie komunikatu do 160 znaków

MMS

Zalety:
- Multimedialna forma komunikatu
- Możliwość zamieszczenia dłuższego komunikatu, zawierającego link do stron www
- Możliwość wykorzystania wbudowanych kamer cyfrowych do interakcji z klientem

Wady:
- Ograniczony zasięg usługi do telefonów MMS (w zależności od kampanii telefonów z aparatem)



IVR (Interactive Voice Response)

Zalety:
- Techniczny zasięg 100% użytkowników telefonów
- IVR Inbound (nieinwazyjna forma reklamy)
- Możliwość zastosowania formy muzycznej, głosu

Wady:
- Negatywne odczucia klientów związane z rozmową z automatem

SMS/ Wap Push

Zalety:
- Prostota obsługi (1 klik, zaszyty link)
- Statystyki online

Wady:
- Ograniczenie techniczne
- Niska świadomość usługi

Granie na Czekanie

Zalety:
- Nieinwazyjna, działająca podświadomie forma reklamy
- Bezpośredni kontakt z pracownikiem po wysłuchaniu reklamy

Wady:
- Brak bezpośredniej, automatycznej formy sprzedaży
– pośrednio kontakt z pracownikiem

W poszukiwaniu ideału

W poszukiwaniu ideału

Konspekt mojego warsztatu. Mam nadzieję, że się przyda osobom prowadzącym rekrutacje.

Opis stanowiska pracy
• opis wymagań na stanowisku pracy
w pierwszym etapie zbieramy informacje potrzebne do opisu zadań wykonywanych na stanowisku pracy

• charakterystyka osobowa stanowiska pracy
kolejną czynnością jest dostosowanie opisu wymagań na stanowisku pracy do wymagań związanych z wykształceniem, doświadczeniem zawodowym oraz cechami osobowości pracownika

Techniczny opis stanowiska pracy

powinien zawierać:

• nazwę stanowiska
• zależność służbowa
• liczba podwładnych
• perspektywy awansu
• ogólna charakterystykę pracy
• zakres obowiązków
• warunki pracy
• czas pracy
• rodzaj umowy o pracę
• wynagrodzenie
• bonusy
• planowany termin rozpoczęcia pracy

Opis wymagań na stanowisku pracy

Zalety i wady opracowywania opisu stanowiska pracy

osoba dokonująca opisu: pracujący na danym, stanowisku
zalety: najlepsza znajomość stanowiska i wykonywanych czynności
wady: niebezpieczeństwo subiektywnej przeceny lub niedowartościowania czynności

Opis wymagań na stanowisku pracy
osoba dokonująca opisu: przełożony
zalety: znajomość świadczeń danego stanowiska w kontekście całego przedsiębiorstwawady: niebezpieczeństwo subiektywnej przeceny lub niedowartościowania, eksponowanie stanu istniejącego lub idealnego

osoba dokonująca opisu: dział kadr
zalety: możliwość zwartego i zintegrowanego opracowania
wady: pominięcie istotnych szczegółów wynikające z niepełnej znajomości stanowiska

Opis wymagań na stanowisku pracy
osoba dokonująca opisu: konsultant do spraw kadrowych
zalety: doświadczenie w tego typu zadaniach, bezstronność
wady: zbyt mała znajomość specyficznych warunków firmy

osoba dokonująca opisu: zespół pracowników związanych ze stanowiskiemzalety: obiektywizm, szansa stworzenia warunków bezkonfliktowego działaniawady: trudności komunikowania się, duże koszty, przeciążenie pracą

charakterystyka osobowa stanowiska pracy

Dopasowanie cech idealnego kandydata do opisu wymagań na stanowisku pracy polega na ocenie ważności takich cech jak np.:

kwalifikacje

• wykształcenie
• kursy zawodowe
• doświadczenie zawodowe
• znajomość języków obcych
• obsługa komputera
• obsługa urządzeń biurowych

Cechy własne

• chęć do pracy
• niezawodność
• wytrwałość
• uprzejmość


Zachowanie

• innowacyjność
• rozwiązywanie zadań
• kontakty z klientami
• współpraca z kolegami
• współpraca z przełożonym

Umiejętności

• wysławianie się
• koncentracja
• pomysłowość
• oryginalność
• pamięć
• myślenie matematyczne/humanistyczne
• samodzielność

Sposoby rekrutacji pracowników
• rekrutacja wewnętrzna
• ogłoszenia prasowe
• executive search
• pośrednictwo pracy
• znajomi i osoby z polecenia
• rekrutacja na uczelniach, targi pracy
• praktyki zawodowe
• dni otwarte w firmie

Rekrutacja wewnętrzna

Zalety
• minimalizacja kosztów rekrutacji
• motywacja własnych pracowników, świadomych możliwości awansu we własnej firmie
• znajomość specyfiki firmy przez co kandydat nie będzie musiał się długo adaptować do nowego stanowiska

Wady
• mniejsza możliwości wyboru
• ograniczenie dopływu "świeżej krwi"
• możliwość zakłócenia stosunków międzyludzkich


Ogłoszenia prasowe

Ogłoszenie prasowe powinno spełniać następujące warunki:

• jego forma wyróżnia go spośród innych
• treść jest dostosowana do poziomu potencjalnych odbiorców
• ogłoszenie powinno znaleźć się w odpowiednim miejscu i odpowiednim czasopiśmie (warto skorzystać z badań dotyczących poczytności, wykształcenia, wieku, aspiracji zawodowych czytelników)
Zalety
• duża liczba kandydatów
• duże możliwości obsadzenia innych stanowisk
• autoreklama poprzez ogłoszenia
Wady
• zagrożenie brakiem odpowiednich kandydatów
• przypadkowość kandydatów
• czasochłonność selekcji
• prace administracyjne

Rodzaje ogłoszeń

ogłoszenie jawne
Ogłoszenie jawne to anons, który zawiera nazwę i/lub logo firmy. Ogłoszenie takie budzi zaufanie i zazwyczaj cieszy się większym zainteresowaniem kandydatów.

ogłoszenie niejawne
Niekiedy firmie w szczególny sposób zależy na poufności. Stosuje się wtedy ogłoszenie niejawne, czyli bez podawania nazwy i logo. Powodem takiego postępowania jest najczęściej sytuacja, kiedy nie spełniający oczekiwań pracownik nie powinien się dowiedzieć o planowanym zwolnieniu.

executive search

Jest to wykorzystanie agencji doradztwa personalnego do
bezpośredniego poszukiwania pracowników

• celem poszukiwań są osoby, które nie są aktywne na rynku pracy
• stanowiska wysokiego szczebla lub rzadkie stanowiska specjalistyczne
• konieczność zachowania poufności poszukiwań
• poszukiwanie następcy

Zalety
• pełniejsze dopasowanie do stawianych wymagań
• dyskrecja
• jakość kandydatów
• większa szansa sukcesu

Wady
• kosztowność
• czasochłonność

Pośrednictwo pracy

Rejonowe Urzędy Pracy posiadają swoje bazy danych, głównie osób będących aktualnie bezrobotnymi. Złożenie oferty pracy przez pracodawcę jest bezpłatne.

Korzystając z nich należy szczegółowo i precyzyjnie określić profil kandydata i charakter wykonywanej pracy.

znajomi i osoby z polecenia - jest to niewątpliwie jedna z najtańszych metod rekrutacji jednak zdecydowaną jej wadą jest to, że znacznie trudniej jest pozbyć się znajomego jeśli nie spełnia wymagań niż obcego

rekrutacja na uczelniach, targi pracy
jest to dobry sposób zaistnienia w świadomości osób, które w niedługim czasie zasilą rynek pracy, takie działania mają też skutki reklamowe.

dni otwarte w firmie - pozwalają to na zapoznanie się potencjalnych kandydatów na pracowników z firmą, z jej osiągnięciami i kulturą oraz na nawiązanie kontaktów

praktyki zawodowe - pozwalają lepiej przyjrzeć się potencjalnym kandydatom i zweryfikować ich wiedzę





Poszukiwanie pracy

• budowa sieci kontaktów
• współpraca z agencjami rekrutacyjnymi
• bezpośrednie poszukiwania
• korzystanie z ogłoszeń prasowych

Jak zbudować sieć kontaktów?

• poprzez udział w stowarzyszeniach branżowych
• pracę wolontariusza przy przedsięwzięciach podejmowanych przez te stowarzyszenia
• branie udziału w konferencjach i seminariach branżowych
• pisanie artykułów do prasy zwłaszcza branżowej
• wygłaszanie wykładów, prelekcji, prezentacji dla ludzi z branż
• internet
• inną działalność

współpraca z agencjami rekrutacyjnymi

• agencje search and selection
• agencje executive search
• zamieszczanie nadsyłanych informacji w bazach danych
• elektroniczne bary danych
• podtrzymywanie kontaktów

Jak ocenić CV?

• Gdy oceniamy poziom treści i formy CV, uwzględniamy kto jest ich autorem i na jakie stanowisko aplikuje się ta osoba

• CV i list motywacyjny to "reklamówki"kandydata. Do zamieszczonych w dokumentach informacji, należy zachować dystans. Kandydat pisze je bowiem, by zwrócić na siebie uwagę i doprowadzić do jak najlepszego "sprzedania się”

• Zwracamy uwagę na szczególne osiągnięcia i aktywność pozazawodowa

Zwracanie uwagi na przebieg pracy zawodowej

• daty zatrudnienia
• częste zmiany pracy lub przerwy w między kolejnymi okresami pracy
• konsekwencji w wyborze poszczególnych stanowisk pracy,
• osiągnięć zawodowe
• doświadczenia opisane w zakresie obowiązków

Poziom szczegółowości
Forma CV

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

Gromadzenie informacji o firmie
• sprawozdanie roczne
• rankingi
• artykuły prasowe

Określenie swoich mocnych i słabych stron
Przyjrzenie się swoje dotychczasowej karierze
Zaplanowanie prezentacji

Obszary rozmowy kwalifikacyjnej

Obszar zawodowy - dotyczy spraw związanych z doświadczeniami zawodowymi kandydata, jego wiedzą merytoryczną.

Przykładowe pytania:

• Dlaczego szuka Pan/i pracy?
• Na czym polegała Pana/i obecna/ostatnia praca?
• Co robił Pan/i pomiędzy 1996, a 1997? Dlaczego Pan/i o tym nie napisał w CV?
• Co jest dla Pana/i największym sukcesem zawodowym?
• Jak Pan/i sobie wyobraża pracę na tym stanowisku?
• Jakie stosuje Pan/i metody motywacji finansowej i pozafinansowej?
• Jak Pan/i ocenia swoje umiejętności negocjacji? Proszę swoją ocenę uzasadnić.
• Z jakich powodów zmieniał Pan/i poprzednie miejsca pracy?
• Proszę powiedzieć w jakich dziedzinach jest Pan/i najlepszy, a z czym radzi Pan/i sobie gorzej. Proszę to uzasadnić.

Obszar motywacyjny -ustalenie źródeł motywacji (finanse, stabilizacja, bezpieczeństwo, rozwój zawodowy, awans etc.).

Przykładowe pytania:

• Dlaczego zainteresował się Pan/i naszą ofertą?
• Czy nasza firma jest jedyną do której wysłał Pan/i swoje CV?
• Proszę przekonać mnie, że właśnie Pan/i jest dla nas odpowiednią osobą na to stanowisko?
• Czego spodziewa się Pan/i po pracy w naszej firmie?
• Jakie są Pana/i wymagania płacowe?
• W jakim stopniu jest Pan/i dyspozycyjny?
• Proszę opowiedzieć o swoim największym sukcesie / porażce
• Co najbardziej lubił/nie lubił Pan/i w swojej ostatniej pracy?
• Jakiego typu ofertami pracy był Pan/i zainteresowany w przeszłości?
• Co dla Pana/i jest najsilniejszą motywacją w pracy?
• Kto jest Pana/i autorytetem?
• Ile godzin pracuje Pan/i średnio w tygodniu?
• Co zamierza Pan/i robić za kilka lat?

Obszar osobowościowy - predyspozycje psychologiczne kandydata.

Przykładowe pytania:

• Proszę opowiedzieć o sobie?
• Jakie są Pana/i słabe/mocne strony?
• Proszę opowiedzieć o jakiejś sytuacji stresowej w której się Pan/i znalazł w ostatnim czasie?

• Co Pan/i czytał ostatnio?
• Gdyby miał Pan/i sto tysięcy złotych, na co by Pan/i go przeznaczył?
• Jakby Pan/i zareagował w sytuacji, gdy...?

• Czy podejmuje Pan/i ryzyko? Jeżeli tak, to w jakich sytuacjach?
• Z jakimi osobami pracuje się Panu/i najlepiej/najgorzej?
• Jakie cechy powinien mieć Pana/i szef?
• Jak spędza Pan/i wolny czas?

Testy w procesie rekrutacji

Testy psychologiczne
• Testy inteligencji
• poziom inteligencji werbalnej: wiedza,kompetencje językowe
• poziom inteligencji niewerbalnej:
• zdolności odkrywania reguł czyli kojarzenia i logicznego
• myślenia,
• analizy i syntezy,
• szybkości uczenia się, pojemności pamięci,
• zdolności arytmetyczne,
• wyobraźni wzrokowej i przestrzennej,
• zdolności psychomotorycznych (koordynacja
• wzrokowo-ruchowa, szybkość i
• precyzja spostrzegania

Testy psychologiczne
Testy badające predyspozycje psychiczne
• profil osobowości i zainteresowań
• styl kierowania zespołem
• system wartości
• poczucie kontroli wewnętrznej (samosterowność)
• odporność na stres
• skłonność do konformizmu / indywidualizmu
• poziom motywacji do osiągania sukcesów zawodowych etc.

testy merytoryczne
testy językowe
testy umiejętności
assessment centre
• koszyk zadań
• rozmowa z podwładnym
• rozwiązanie problemu
• analiza problemu
• prezentacja

Umowa o pracę

Ponadto umowa może zawierać także inne elementy, np.:
oznaczenie czasu na jaki została zawarta
określenie zakresu obowiązków lub odesłanie do regulaminu pracy;zobowiązanie do zachowania tajemnicy zawodowej.

Rodzaje umów ze względu na czas
zawarta na czas określony
zawarta na czas nieokreślony
zawarta na okres próbny
zawarta na czas wykonania określonej pracy


Umowa o pracę powinna być zawarta na piśmie i określać co najmniej następujące elementy np.:

rodzaj pracy
miejsce jej wykonywania
termin rozpoczęcia pracy
wynagrodzenie

Prezentuję materiały z mojego wykładu na temat komunikacji kryzysowej w firmie